忙碌的国庆黄金周已然到来，目前景区的各项工作都在忙而不乱的进行。为做好十一黄金周的旅游接待，五千年文博园早早预备了一支志愿者服务队，配合景区各部门假期工作正常开展。

   “同志，请问我在哪里购票呢？”一位刚停好车的游客来到了志愿者的身边咨询。志愿者马上微笑着给予了回答：“先生您好，请顺着我的右手方向看，那里就是我们的游客服务中心，您可以在那里购票，那边还提供导服等相关服务。”“国庆有没有优惠活动啊？”这位游客继续问道。“国庆期间，我们景区执行的是96元/人的优惠票价，1.2-1.4米的儿童、60-70岁的老人以及学生还可以享受半价，70岁以上的老人凭老年证或身份证免费入园，请您携带相关证件去购票。”祝您愉快！”这位志愿者马上回复了游客。这是记者在皖府停车场看到的一幕，志愿者告诉记者，“像这样的问题，几乎每隔几分钟就会有一次。但是，作为此次的国庆黄金周的志愿者，虽然放弃了假期，虽然工作很累，但我们都觉得很有意义。我们有信心配合公司圆满完成这次黄金周的旅游接待工作。”

    在这个国庆黄金周，一共有四十余名这样的志愿者分布在景区第一线，为游客提供咨询、引导等相关服务。身披红绶带的志愿者，俨然成了这个假期里一道亮丽的风景。来自南京的马先生说：“我是太湖人，上次中秋节回来探亲的时候到景区转了一下，觉得很不错，这次国庆是特意带着南京的朋友一起来景区游玩的。志愿者的引导做的非常好，我从停车到入园一共才花了不到八分钟的时间，除了买票的时候排了一会队，其余一点时间都没有耽误，我相信今天一定会是一次愉快的旅行。”



    志愿者服务队的相关负责人表示，“在五千年文博园的重大节庆活动里，永远都少不了志愿者的身影。9月30日的夜景启动，他们也参与了，现场秩序维持的非常好。对于国庆黄金周，更是每一名志愿者真正发挥作用的时候。面对即将来临的人流高峰，他们要做的不仅仅是引导游客，为游客答疑解问，更重要的是观察、了解景区各路段节点的状况，及时协助缓解景区人流高峰的拥堵状况，疏导游客，帮助游客朋友创造一个安全舒适的旅游环境。虽然只是协助，却一点都不能忽视。接下来，志愿者服务将作为景区的一种常态化机制开展下去。”

    在这个假期里，志愿者的青春身影活跃在各个岗位上，把时间、爱心、耐心和热情投入到黄金周的旅游接待中，并将一如既往地为游客朋友们提供优质、温馨的服务。