10月12日晚，五千年文博园公司在皖府多功能厅会议室召开2013年“十一”黄金周工作总结大会，就景区黄金周期间的接待、安全、营销、卫生等方面的工作进行了总结。五千年文博园公司董事长朱林寿做总结讲话，公司全体员工参加此次会议。
　　长假接待能力是景区日常管理水平的一次集中展现。会上，朱林寿董事长首先肯定了此次黄金周接待工作，表示2013年“十一”接待工作是景区自建园以来最圆满、最成功的一次长假接待，景区各方面工作都取得了不错的成绩。一是在各部门的通力配合下，景区假日旅游工作开展顺利，服务质量大大提升，未发生重大投诉，游客普遍反映良好；二是克服了人多车多的困难，保证了游客安全以及良好的景区游览秩序；三是较之去年的中秋国庆超长黄金周，今年十一黄金周门票收入则上升了33.66%，营销成效凸显；四是“十一”长假，景区卫生状况良好，展现了一个一个良好的景区形象；五是通过对景区各方面的报道，提升了景区的品牌形象。
　　同时，董事长还针对各部门的国庆工作汇报进行了点评，事无巨细的总结了各部门存在的问题，并对大家提出的建议进行分析提炼，以促进景区管理的进一步完善和提升。并要求各部门对于黄金周接待中存在的问题，包括指示牌方位、检票窗口设置以及旅游路线安排等，从中发现的不妥善的地方，相应部门要将其分门别类，按照轻重缓急，认真予以落实。董事长还强调了公司“以人为本”的企业文化，一方面要进一步提升景区服务质量，增强以游客为中心的服务意识，同时也要增强各部门之间的服务意识，增加员工对企业的归属感和荣誉感。
　　此次“十一”黄金周工作总结大会的召开，清楚地分析了长假期间景区各项接待工作的成绩与不足，形成了更加系统、完整的经验总结；让各部门对于自身的优缺点有了更加清晰的认识，使得后期各项工作的展开更加具有目标性和针对性，对于景区各项工作的不断完善具有重要意义。