文明友好服务 真诚用心奉献——五千年文博园旅游接待工作平稳有序高质开展 - 景区新闻 - 五千年文博园
文明友好服务 真诚用心奉献——五千年文博园旅游接待工作平稳有序高质开展
浏览次数:23936   发布时间:2014-10-03


    10
3
,黄金周进入第三天,晴好的天气为广大游客的出行提供了便利,游客旅游热度也一路高涨,五千年文博园的日接待量达到近日最高,前来一、二期游客服务中心购票的游客络绎不绝,景区内也是摩肩接踵,人潮涌动。文博园游客服务中心接待工作井然有序,所有岗位员工纷纷热情洋溢、动力十足。






    旅游集散中心的新游客服务中心位于天桥旁边,室内宽敞明亮,各面墙体上都挂有显眼的建筑名称,十分利于外地游客前来购票、咨询。每个购票处都有专人免费派发景区导览图并提供咨询服务,售票窗口的各位工作人员面带微笑,并耐心地为游客解释普通门票与通票的区别。在景区检票口,检票工作人员一边指引游客检票进园,一边细心提醒各位游客保管好自己的门票以便进入下一处检票点。






    在导游服务办公室中,所有导游都早已调试好扩音器、耳麦等设备,一旦有游客需要,随时都可以出发为其提供景区讲解服务。而正在景区内为游客讲解的导游也十分默契,为给游客提供最好的服务她们往往会下意识地同其他同事保持一定距离,以保证彼此的声音都清晰自然,不交叉混杂。同时,因为黄金周游客数量众多,为保证游客朋友们随时都能享受优质讲解服务,所有导游都主动放弃休息时间,中午简单的吃一个便餐便开始继续工作。






    此外,景区的所有工作人员也都顶着烈日坚守岗位,不言苦不说累,真诚为游客服务。特别值得一提的是,昨天来自湖北黄冈陈先生遗失了钱包,内含近7900元现金及各种证件、银行卡,因担心失主着急,景区工作人员在第一时间广播失物招领启事,很快便将钱包送回了先生手中。

真诚热心为游客服务是文博园的宗旨,在接下来的假期中,景区所有部门都将继续努力,为来文博园游玩的各位游客提供更加优质的服务!








关注官方微信

版权声明 | 设为主页 | 联系我们 建议使用IE9以上的浏览器、360极速模式下访问

皖公网安备 34082502000092号

安庆市五千年文博园投资有限责任公司 © 版权所有 皖ICP备10009641号 技术支持:商网信息