10月3日
旅游集散中心的新游客服务中心位于天桥旁边,室内宽敞明亮,各面墙体上都挂有显眼的建筑名称,十分利于外地游客前来购票、咨询。每个购票处都有专人免费派发景区导览图并提供咨询服务,售票窗口的各位工作人员面带微笑,并耐心地为游客解释普通门票与通票的区别。在景区检票口,检票工作人员一边指引游客检票进园,一边细心提醒各位游客保管好自己的门票以便进入下一处检票点。
在导游服务办公室中,所有导游都早已调试好扩音器、耳麦等设备,一旦有游客需要,随时都可以出发为其提供景区讲解服务。而正在景区内为游客讲解的导游也十分默契,为给游客提供最好的服务她们往往会下意识地同其他同事保持一定距离,以保证彼此的声音都清晰自然,不交叉混杂。同时,因为黄金周游客数量众多,为保证游客朋友们随时都能享受优质讲解服务,所有导游都主动放弃休息时间,中午简单的吃一个便餐便开始继续工作。
此外,景区的所有工作人员也都顶着烈日坚守岗位,不言苦不说累,真诚为游客服务。特别值得一提的是,昨天来自湖北
真诚热心为游客服务是文博园的宗旨,在接下来的假期中,景区所有部门都将继续努力,为来文博园游玩的各位游客提供更加优质的服务!