为深入开展研学旅行,11月12-13日,五千年文博园在陈列馆二楼会议室开展研学旅行培训活动,景区管理层及部分员工参加了培训活动。
培训邀请到了在研学旅行方面积累了丰富经验的中国非遗园园区副总经理张震和营销招商中心总经理孟鑫授课,张震以“研学旅行的运营及发展规划”为主题,从规范研学旅行服务标准、提升研学旅行服务水平、制定研学旅行基地建设、教学管理、卫生管理、餐饮服务等方面传授经验教训,并从研学旅行的课程体系、课程模式、管理模式、团队建设与输出、研学旅行的产品线等方面传授成功的、低成本的、可高效复制的研学旅行商业模式。孟鑫以“研学旅行‘旅游+教育’融合发展的新模式”为主题,从研学旅行的市场需求定位、“旅游+教育”的相通点,市场分析、市场预测、盈利模式等方面展开,阐述了研学旅行的产业化特色和市场容量,并分享了研学旅行成功的案例。培训课程全程围绕研学旅行在设置研学课程时要注重提升景区内涵,要将渠道营销和终端直销相互融合;要规范操作,完善安全服务流程,维护好研学旅行市场;要注重文化属性,深挖景区产品内涵,适应终端客户的需求;要景区联动,精准各自工作定位,提供差异化的产品服务;要融合发展,教育与旅游协同跟进,不可偏废。
培训后,安徽文旅集团总经理助理程局新发表讲话,他指出,五千年文博园景区是安徽文旅集团研学旅行的重要基地,中国非物质文化遗产园和五千年文博园研学旅行竞和统一,两大研学基地一定要取长补短展翅高飞。
经过此次培训,让景区员工受益匪浅,大家纷纷表示,研学旅行仅仅停留在听课层面上是不够的的,需要静下心来去体味和感悟,并将这些知识运用到以后的工作当中。