近日，双台风过境，安徽境内下起了连绵不绝的大暴雨，景区也不例外，针对这种情况景区加强了巡逻力度。

7月31日晚，风雨交加，安保部宋张平带领方辉、朱家厚在巡逻时经过“十里画廊”游客服务中心，突然听到“砰”地一声，好似车子撞上观音河边护栏的声音，他们立即仔细查看，发现一辆电瓶车倒在护栏边上，却没看见人。

凭着直觉，巡逻人员意识到了事情的严重性，立即在周边查看，随即发现有一人正在水中挣扎，并且发出了“救命”的呼救声。他们立即采取措施，迅速拿起救生圈扔向落水者，并合力将他拉至岸边，顺利救治上岸。由于施救及时，落水者并无大碍。“感谢安保大哥，不然我就上不来了。” 被救落水者激动地拉着安保人员的手感谢道。

针对“十里画廊”景区水系景点多，为确保游客生命安全，景区各重要节点均配置了救生圈等必备物品，并有安保人员24小时轮流值班，防患于未然，真正保证了游客、市民们的生命财产安全。