为进一步规范和提高景区接待服务质量，近日，五千年文博园景区开展导游星级评定工作。

导游星级评定考核主要包括情景讲解、现场问答两个环节，同时，考核办法中明确规定了导游的工资等级，实行考核评定成绩与工资直接挂钩，这将有利于充分调动了导游的工作积极性和主动性。

据了解，导游员星级划分为三个等级，由高到低依次为三星级、二星级、一星级，星级越高表示导游服务质量越高。景区相关负责人表示，作为中华文化主题公园，五千年文博园的导游必须具备良好的知识素养和讲解能力，不仅要能够熟练讲解景区的景点，同时对中华上下五千年的历史文化知识也必须充分掌握，尤其是景区正在创5A，对导游员接待服务能力提出了更高的要求，此次评星考核就是为了切实加强景区导游队伍建设，规范导游人员管理，充分调动导游人员的积极性，从而有力促进导游人员综合素质的不断提高，打造一支形象好、气质佳、语言表达能力强、知识才艺广、导游艺术精、综合素质高的导游队伍，以适应景区发展的需求。