在禅源太湖旅游区创建5A级景区的最后攻坚阶段,为进一步提高景区工作人员的综合服务素质和业务能力,10月24日起,五千年文博园新一轮创建5A景区旅游从业人员综合培训工作拉开帷幕。
此次培训将现场授课与实际操作相结合,分部门进行。各部门结合自身的岗位特点,着重针对员工手册学习、晨会演练和岗位实操三类进行强化培训。本次培训有利于提高景区工作人员的职业素养和专业技能,进一步提升了景区旅游环境和服务水平,为广大游客提供了更优质服务和旅游体验,为今后更好的服务游客及展现景区人员良好的对外形象奠定了良好的基础。
为打赢创建攻坚战,文博园公司召开了5A专题会议,传达了全县5A创建工作推进会议精神,从组织领导、监督检查、工作调度等方面对景区5A创建工作提出了具体要求,并成立了5A冲刺阶段专项督查组,要求督查组要结合整改冲刺工作方案进行全面督查,及时发现可能存在的问题,公司上下要强化创建意识,要有时不我待的紧迫感,按照全县工作推进会精神全力以赴,力争圆满完成各项任务,高标准、高分值通过5A检查。