三个游客服务中心同时启用 “十一”黄金周高峰平稳度过 - 景区新闻 - 五千年文博园
三个游客服务中心同时启用 “十一”黄金周高峰平稳度过
浏览次数:18601   发布时间:2014-10-06


    为迎接十一黄金周的客流高峰,有效缓解游客购票压力,五千年文博园同时启用了三个游客服务中心为游客服务。其中两个分别位于两期景区主大门前,另一个处于新建旅游集散中心,即天桥旁。




    因为黄金周暨二期十里画廊景区的盛大开园,吸引了众多游客前来文博园探秘寻幽、观景听戏,原有的一期游客服务中心自然不能满足广大游客朋友的购票需求,为分散人流,景区采取了二期一元门票必须在二期游客服务中心兑票的措施,有效缓解了一期的购票压力。




    同时,规模最大的新游客服务中心大大方便了旅行社、旅行团等团体出游游客的集体购票需求,其建筑面积达到10468平方米,建筑前方还有大面积空地,能同时容纳多个大型旅行团,防止拥堵情况的发生,且它的地理位置优越,游客无论是去一期景区还是二期景区均只需几分钟的路程,满足了游客急切看景的需求。




    不仅如此,游客服务中心的装潢也让来自八方的游客们赞叹不已,来自陕西的小姐在新游客服务中心的百家姓墙面前留影后说:文博园的游客服务中心非常高端大气上档次,不仅服务令人满意,装修风格也让人印象深刻。这个仿活字印刷的墙面很有特色,不愧是中华文化主题公园,售票处都处处蕴含着文化气息,我对景区里面的景色更加期待了!




    为方便游客们的旅行需求,景区内每一个游客服务中心都包含了游客休息区和旅游超市,舟车劳顿的游客可以在此购买干粮和饮品并坐在休息区稍作休整,保存体力进景区游玩。对于需要导览服务的游客,每个游客服务中心都有多名导游准备充分、随时待命。此外,为让游客享受更优质的服务,景区特地安排工作人员或志愿者在游客服务中心免费派发景区导览图并提供咨询服务。且游客服务中心内有专人全天候值守广播室,对于与家人朋友失联或丢失私人物品的游客提供广播服务。




    此外,景区还在华表广场、守株待兔景点处等多个地方设置了临时售票点,为游客提供更加便捷的服务。多个游客服务中心的启用,让文博园平稳度过了黄金周高峰,自101至今,景区售票处未发生一起购票纠纷,游客服务中心未接到一起游客投诉。在接下来的日子里,文博园全园上下必将同心协力,为游客提供更好的服务!












 

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